女人甲说：NQ05系列的产品出质量问题了。

我说：怎么回事呀。

女人甲说：好象是发出去的NQ05乳胶漆。消费者一开桶就发现里面的漆都是干的了。没法用。

我说：差哪了呀？

女人甲说：没有人知道差哪了。

我说：都谁的市场出了问题呀。

女人甲说：辽宁这边都出问题了，听说男人乙都气哭了。他负责的辽南市场全退货了。海城，大石桥几个地方都有人告到消协去了。

我说：还有这样的事。

女人乙在那边喊女人甲：大姐大，快过来，到你了。

女人甲对我说：回头再聊呀。

（二）

男人甲把我拉到了走廊里，对我说：老大，我没听你的话，我那边也发了三批NQ05的产品。怎么办？

我说：客户发现问题没？

男人甲说：没呢。

我说：你现在打电话过去，告诉他们别卖了，就说公司这个批号的产品可能有问题。

男人甲说：然后呢？往回拉吗？

我说：先别着急往回拉。让他们就地封存。

男人甲说：我们跟人家做的可都是现款现货呀，我们要是不给人家换货，人家不得急死呀。以后还能跟我们合作吗？

我说：不合作也没办法。这种事情不能着急，必须先等一等。稳住了。

男人甲对我说：可能女人丁也发了一批货出去的。

我说：我们四个人得开会研究一下这个事了。

（三）

走廊里。

女人丙一边发着短信一边对我说：老大，我听你的话，我这边内墙都只是发的空桶过去，我一批NQ05的货也没发。我发的都是NQ04的货。

我问女人丁：你的货发哪去了。

女人丁说：我发的货都用完了，当时开桶的时候是有一点干。我给公司技术部打电话。技术部的说多加点水就可以，我就照着办了，现在都刷墙上了。没事了。

我说：经销商没说别的吗？

女人丁说：没有，我发货的时候就告诉他了，NQ05价格低，适宜工程用，不适合长期保存的。如果想上货，卖家装的内墙漆还是上质量好的NQ04比较好。

我说：那我就放心了。

女人丁说：听说跑辽宁市场的那几个人都吵吵要不干了呢。

我说：咱们别趟这些事的浑水呀。

女人丁说：男人乙快疯了，刚才还大骂公司呢。

我说：他命是不好，什么倒霉事都能让他摊上呀。

男人甲说：我怎么办？

我说：你不用急，这个事最坏的情况就是经销商把货发回来，我们把钱给人家退了。然后我们再在这个城市重新找一个家代理商。实在不行，这个城市我们不做了，不就完了。

男人甲说：唉，我当初怎么就没听你话呢。

我说：谁也预见不到会出这样的事情的。我当初不让你发低档的货，只是觉得我们跟当地的企业拼价格是拼不过人家的。所以才不主张做低档的货。你不用后悔了。

市场总监在市场部办公室门口喊我：你怎么在走廊呢。找你半天了。

我说：办公室太乱了，我跟我的兵在走廊开了一个小会。

市场总监说：总经理让我们到她办公室去谈工作。

我说：现在吗？

市场总监说：现在。

《情花有泪之回忆在我身边走过的女人季外季》

《盛夏的嚣张》

第三十五章

（四）

总经理办公室。

老板娘坐在板台后面。她面前坐的是开发部的经理和生产部的经理。

我和市场总监进了办公室后，坐在了沙发上。

市场总监说：开发部经理，生产部经理，你们现在能给我们市场部一个解释吗？到底问题是出在哪里了呢？我们现在发的第二批货又让人家给退回来了。第三批货还发不发？

生产部的经理说：我们都是严格按照开发部开的配料单投的料。上批货我可是不错眼珠的盯着投的产。这个事董事长是知道的。

开发部的经理说：我们的配料单也没问题呀，我们做实验时留的小样，也都在呀，你们也都看到了的？一点问题也没有的。

老板娘说：我觉得问题还是出在了你们开发部，我觉得这里面一定有人在搞鬼。

开发部经理说：不能？谁能有这样大的胆子呀，这可不是开玩笑呀，这得给公司造成多大的损失呀。我们开发部不可能有敢这样搞鬼的人。我对我的手下是了解的。我们的配方是没问题的。

老板娘说：配方没问题，那为什么一而再，再而三的出质量问题？

开发部经理说：我们做过那么多次实验，你是知道的。

老板娘说：你别说了，我一会儿会亲自去调查的。

市场总监说：总经理，我们怎么办？

老板娘说：你们想怎么办，我听听你们的意见。

我说：我的意见是，把出问题的货让经销商先发回来，然后跟经销商协商一下，如果经销商愿意继续跟我们合作，我们就建议他们经营NQ04系列的产品，只要补上差价，我们就把货给发过去，来回的运费损失有我们公司承担。如果经销商不跟我们合作了，我们就把货款给他退回去，我们另选经销商，以后外墙产品也不让他们代理了。

老板娘说：可以。

市场总监说：他们吉林那边可以，我们这边不行呀，我们这边人家不光要求退货，还要求按消法退一赔一呢。

老板娘说：那你想怎么办？

市场总监说：现在唯一的办法就是用质量合格的产品把不合格的产品换回来。

老板娘说：我现在没有质量合格的产品，你也听到了，到现在事情过了几天了，质量问题的出现的原因还没有找到呢。

市场总监说：现在经销商把我们所有的货都扣了，不给我们钱。还提出来以后不跟我们合作了，我们这市场没法做了。

老板娘说：你就没有解决问题的办法吗？

市场总监说：怎么解决呀？

老板娘说：我问你呢？

市场总监说：我没有办法。

老板娘说：你们出去吧。

（五）

回到了市场部办公室。

一群人围在了市场总监的办公桌前，群情激愤。

我把男人甲叫到了边上，

我说：你给经销商打电话，让他们把有质量问题的货发回来，告诉他们，如果要NQ04系列的产品，就补一下差价，我们给他们发新货过去。如果认为NQ04产品的价格太高，经营不了，我们就把货款给他们退回去。

男人甲说：这公司的产品怎么还会出质量问题呢。

我说：别说这个了。没用。

男人甲说：刚才男人乙骂了半天了。

我说：他骂他的吧，我们别跟着骂。公司只是一个产品出了质量问题，又不是全部产品出了质量问题。我们想在这个公司吃饭，就别骂这个公司不好了。

男人甲说：我知道了，我现在去打电话。

（六）