“高总，咱们的库铺条件是很过硬的，根本不可能出现让顾客皮肤过敏的症状，除非有一条，那就是咱们送到洗涤公司的库单被罩他们没有洗过，又这么送回来。”客房部主管就说道，“但这也不太可能，毕竟送回来的库单被罩都是经过熨烫的，一下子就能看出来，而且白色的库单被罩如果不洗的话，很容易就看出来。”

“行了，先散了吧，这几个房间暂时先不要动！”高强想了想就说道，“等王总那边回来看看情况再说！”

“另外让客房部这边再全面清查一下仓库里的库单被罩，包括各个没有住客的客房都要全面清查一下，看看库单被罩是不是清洗过的，这一点不能有马虎！”高强就说道。

“现在客房基本上都是满的，只能是先清查仓库的。”客房部主管就皱眉道，现在通海酒店的生意相当好，房间基本上都是满的，也清查不了。

“那就先清查仓库的！”高强想了想就说道，“另外派一个人去洗涤公司那边问一下情况，还有就是让底下的员工都管住自己的嘴巴，没有明朗的事情不要到处乱传！”

客房部和其他几个部门主管就点点头，心道这事情必须得

把这件事安排下去，客房部主管也就赶紧做去了，毕竟这事情跟他分管的工作有大关系，可必须得搞清楚了，要不然就该她承担责任了。

高强回到了办公室里，他坐下还在思索这件事，这种事情可大可小，如果一个操作不当的话，就会对酒店的声誉产生影响，不过他觉得这事情也没那么糟糕，凭他的能力的话，还是能拿得下来的，因为高强在这里面并没有察觉到荫谋的味道，应该是一个个案。

其实像这种个案的话倒是很好处理，说白了就是包下别人的治疗费用，再给上一笔让人满意的赔偿就可以了。

在办公室里等了一会，王丽就从外面走了进来，高强赶紧起身把她给迎到了沙发上。

“说说吧，这是怎么一回事啊？”高强就问道，“那四个住客的情况怎么样了？”

“去医院检查了，是病毒感染！”王丽就叹了一口气说道。

“那诱因是什么？你有没有找医生问清楚？”高强心中一滞，病毒感染这范畴比较广，谁知道是不是在自己酒店感染的啊！

“诱因很多，比如说不干净的衣服，库单、被子等等，或者说外部的一些粉尘之类的东西也有可能引发，这个就ju体说不准了，但是病毒性感染是能确诊的。”

“现在那几个住客正在医院输液，我已经让司机把钱都交了，现在又赶紧跑回来跟你汇报一声。”王丽就说道，“高总，这事情咱们可得小心对待，不能让这事儿给传出去啊！”

“你说，会不会是博海酒店或者聚豪酒店那边搞的鬼？”王丽就思索着问道。

“应该不是。”高强摇了摇头，“这些住客的身份证登记都是外地的，而且距离咱们海通市都一千多公里以上，应该不会是博海酒店或者聚豪酒店搞的鬼。”

高强本来也担心会不会是同行搞的鬼，毕竟张克峰和王天祥可是恨他们恨得入骨，但是他让前台那边看了对方的身份证信息登记，都是从一千多公里之外的外地来的，张克峰和王天祥就算再怎么搞，也不可能从那么远的地方叫人过来。

“先看看情况吧，等那几个住客的情况好转了，咱们再跟他们谈谈！”高强想了想就说道，“你再去医院盯着一点，一有什么消息立刻跟我说。”

“行，那我再去吧！”王丽想了想便说道，她也觉得这事情也只不过是个偶然事件罢了，或许是自己想得太多，为今之计是要去医院把这事情给解决了再说。

“那这事儿就不给聂总汇报了？”王丽再次问道。

“就不汇报了吧，我们自己搞定就行了。”高强点头道，王立业不再多说什么，起身离去，继续到医院盯着。

到下午下班的时候，高强跟王丽联系了一下，她还在医院，高强也就赶紧赶了过去，他得过去看看ju体的情况，心里也好有个底，拦了辆车，高强便直接赶过去了，等到医院住院部的时候，就看见王丽正站在走廊，围着她的还有住进酒店的那些个住客。

“这件事你们酒店必须得给一个交代，看看我们几个同事，给折腾成什么样子了！”一个大汉便怒不可遏地说道，“输水输到现在，身上的疹子都还有那么多呢！”

“就是，我们住酒店是为了享受的，可不是来受罪的！”另外一个人也说道。“现在我们几个同事还躺在里面呢，你们必须拿出一个说法来，得赔偿！”

“现在ju体是因为什么原因导致的，我们还不清楚，这件事情，等咱们调查清楚之后，是我们酒店该负的责任，我们肯定会负责任的。”王丽就在一旁解释道。

“负个屁！”另外一个人一听立刻就叫嚷了起来，“如果说让你们来调查，是你们的责任那都推得一干二净了！而且你们调不调查还不一定呢！先拿点钱出来押着，等你们调查结束之后，该赔多少，赔了之后，我们再把剩余的钱给你们！”

“你们打算要多少钱？”王丽听罢就皱了皱眉头，虽然她很反感这种人，很明显，这些家伙是想弄一笔钱财，要不然责任都还没认定呢，怎么可能给钱。

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“咱们现在找他们谈，根本没什么用，现在去找他们谈这事儿，他们反倒还以为咱们想大事化小，小事化无。”高强想了想说道，“还不如等他们治疗结束，康复了之后再说。”

王丽想了想，这样处理也好，现在双方都在一个比较激动的程度上，谈也谈不出一个什么好结果来的，现在基本上可以肯定这些人不是有人故意来捣乱的，等他们病情都康复了，心中的火气也消下来了，到时候酒店把治疗费给贴了，然后一人给个两三千的补偿费用，应该也差不多了。

现在去就算给他们八万，他们说是说到时候多退少补，真的多了退回来，对方愿不愿意退还是个未知之数呢！

“咱们先回去吧！”高强就说道，王丽也点头，不过两人还是让酒店那边去找了四个护工过来，毕竟是在酒店出的事情，他们也不好撒手不管，把这些事情都给安排清楚了，两人才离去。

回去休息了一晚，第二天高强还在上班的路上呢，手机就急吼吼地响个不停，高强正在公交车上呢，虽然现在酒店生意好了，不过还没有到给管理人员配车的地步，酒店添置的那台商务车只是公用，高强他们倒也很自觉，并没有公车私用。