“如果说你们做的早餐能够下咽，他们能扔掉吗？”聂飞又问道。

“就是，这算什么三星级的宾馆啊！”旁边那桌住客有人就嘟囔了一句，“这种服务，连外面没星的商务宾馆都不如！服务员还态度恶劣！”

“聂总，要不咱们先到办公室，我单独跟您解释一下？”高强就勉强地笑着问道，“毕竟这是餐厅，咱们……”

“咱们还是得要点脸面是不是？”聂飞冷笑着一声问道。

“这个……”高强有些无语，他觉得聂飞虽然年纪轻轻，但是在说话间却有着一股上位者的气势，他虽然四十多岁了，但却被聂飞这种气势给碾压住了，连说话都有些结结巴巴。

“通海宾馆都已经这幅模样了，你们还在乎什么脸面？”聂飞冷笑一声，随即他把手往那些正在用餐而且还把脑袋偏向这边看热闹的人一指。

“你问问他们，这次在通海宾馆住了，下次还来不来？”聂飞又加大了声调问道。

随着聂飞的一声质问，高强也偏头看向了那些住客们，众人便赶紧把脑袋低下自己吃自己的，虽然他们对这家宾馆的服务以及早餐都很有意见，但基本上也都是住一晚就要走人的，懒得去跟被人争论什么。

实际上这跟很多旅游景点都是一样的，很多游客去了，多多少少都有宰客的情况发生，但是却很少接到投诉，大部分游客都是抱着那种上了当就算了，反正下次不来这里就行了。

而景区也是抱着全国这么多人，你不来，总有人要来，通海宾馆之所以还能生存下去，也是因为这个道理，每年到海通市的人也多，宾馆也不少，总有几个住客进来入驻的，只不过现在通海宾馆的入住率太难看了而已。

“去，把后厨当班的厨师都给叫出来！”高强见聂飞如此强硬的态度，也就不好再坚持了，只能是让一个女服务员赶紧去了后厨，没一会，几个穿着白大褂，带着高帽子的厨师也过来了。

“都尝尝吧！”聂飞将那分成好多分的包子给端了起来，“每个人拿一个，都尝尝！这算什么玩意儿！”

几个人你看看我，我看看你，最后都把目光落到了高强的身上。

“看我干什么，都尝尝！”高强呵斥了一句，直接拿起一掰包子，咬咬牙，直接一口就吞了下去，其他的人也是一样，都拿了吃了。

“说吧，什么味道？”聂飞冷言看向他们问道。

“嗖的……”高强低声说了一句，脸色绯红，觉得一张老脸简直就跟被烙铁烙过了一样，今天这事儿简直太丢人了啊，丢人丢到家了。

“你们也知道是嗖的？”聂飞冷哼一声，“早餐给顾客嗖的食物，这就是你们的服务态度？”

“就是，像这样的酒店，咱们顶多来一次，以后都不会来的，回去也跟朋友们说，到了海通市，千万别住通海宾馆！走，下去退房！”旁边那桌人已经吃完了，起身直接丢了一句话在这里，走了。

“都听见了？”聂飞背着手，怒不可遏地看了众人一眼，“为啥一栋大楼，没几个住客住进来，你们以为人家过来，住两天就走了，做的是一次性的买卖？”

“人家回去一传十，十传百，亲戚朋友口口相传，人家都知道了，海通市有家通海宾馆服务态度差，早餐是嗖的，人家还会来吗？”聂飞冷冷地问道，这么一发飙，几个人站在这里都不说话了。

“聂总，这事情是我们的责任，我们马上改正！”高强知道现在不能说其他的，越说聂飞肯定是越火大，立刻转头看向了厨师。

“张师傅，立刻通知厨房的白案师傅，赶紧重新做早点！必须在一个小时以内做出来！”高强立刻对厨师说道，几人赶紧忙活去了。

“聂总，咱们到办公室去详谈吧？”高强又恭敬地对聂飞说道，同时暗中打了个手势，那两个女服务员也各自忙活去了。

“走吧！”聂飞淡淡地说道，他也不可能继续在这餐厅闹下去，“龙大哥，你跟徐宏在房间里等我，我先去办点事情。”

“你忙去吧，我下去退房回去了，徐宏就留在你这儿，听你差遣。”龙涛笑着说道。

“也行！”聂飞点了点头，他跟龙涛关系很不错，也就不再客套了，跟着高强上了顶楼的办公楼层，徐宏则是回到房间等聂飞。

粉丝福利啦：打开支付宝首页搜“9537605”领红包，领到大红包的小伙伴赶紧使用哦！每天可领一个！“高总这办公室装修得还不错啊！”聂飞走进来四下看了一眼，高强的办公室比他在通海公司的办公室还要大上那么一点，纯欧式的装修风格，这家伙居然还在他办公桌后面的墙上挂了一副自己的油画肖像，而且很明显，这办公室的装修都比较新，应该是这一两年才装修过的。

“聂总说笑了。”高强赶紧做了个请的手势将聂飞给请到了沙发上坐下，又赶紧泡了茶，拿了烟恭敬地递了过去，虽然他对聂飞的能耐不清楚，但凭着刚才在下面给了自己莫大的压力，高强也知道必须得认真对待，可不能真把他当成一个小年轻看待。

“其实以前咱们通海宾馆是想兑出去来着，所以装修了一下办公楼层。”高强笑呵呵地说道，“没办法，只有这点钱，整个宾馆全部重新装修不太现实。”

“现在通海宾馆总共有多少房间？入住率多少？”聂飞淡淡地问道，他也不去问为什么要兑出去，说白了，不就是入不敷出，亏本吗？

“咱们宾馆总共六层，一共一百二十个房间。”高强赶紧回答道，“目前的入住率的话……还不足百分之二十！”

“你自己说说，酒店的入住率在多少算好的？”聂飞淡淡地问道，其实他也没搞过酒店管理，压根就不知道入住率多少算好，要说起来，聂飞对酒店的管理方面也是两眼一抹黑，啥都不懂。

“在咱们海通市的话，入住率最起码也得百分之五十以上。”高强就说了一句，显得有些为难。

“这百分之五十的入住率，也顶多只算合格吧？”聂飞冷哼一声问道。

“这个……”高强就有些支支吾吾。

“高总，都已经这个时候了，你还在给我打哑谜吗？”聂飞啪的一巴掌拍在沙发扶手上冷冷地说道，“你是觉得我不懂酒店行业，所以随便拿出一个数据来忽悠我？”

其实聂飞真是不懂，不过在体制里待久了，有句话说的好，不知道的，那就诈出来，像这种情况，高强肯定会找一个比较低的数值来说，他要说百分之三四十，啥子都知道根本不可能。

百分之三四十的入住率，不管哪家酒店都算不上好，只能算差，毕竟海通市还是有这么大体量的，所以取个百分之五十算是比较合适的。

不过聂飞虽然不知道这其中的门道，但他却是对人心猜测得很准，高强一说出这个数字，他就知道对方是在撒谎，一拍沙发扶手，眼睛一瞪，就准备把高强给诈出来。

“这个……”高强就搓了搓手，显得有些不知所措了。

“聂总，其实在咱们海通市的话，入住率在百分之六十五以上，才算是好的。”高强思索了一下才说道。