这番话一说完,旁边看热闹的人纷纷点头,觉得这位空姐领班说话很得体,不失礼数,也不卑不亢,让人爱听。
唐卡也觉得毕玥这番话说得不错,看来经过这些年的历练,当年疯疯癫癫的小丫头也越来越成熟了。
不过,不知道为什么,他隐隐觉得,这件事情不会这么简单。不说别的,就说这个闹事者看人的目光,感觉是故意找碴儿的。既然是故意找碴儿,那肯定不能就这么算了,还会大张旗鼓地闹下去。
果不其然,这个闹事者等毕玥一说完,就把脑袋摇得象拨浪鼓一样:“不便?何止是不便?你说的好听!亏你还是管事儿的呢!这样,你坐在这儿,我把一杯开水倒在你身上试试?”
毕玥耐心地解释:“先生,我们飞机上的热水是经过温度控制的,特别是刚才给您倒的水,都是适合饮用的温水,是不会烫伤您的!”
唐卡听到这儿,不禁皱了皱眉。毕玥还是太年轻,这番话对于一般的旅客解释没问题,可对于故意找碴儿的“刺头”,这么说就没什么效果,反而会火上浇油了!
果然,听到毕玥这么解释,这个闹事者当时就翻了天:“你这么说是啥意思?你的意思是你们的水不烫,是我自己觉得烫,是不?你这叫以小人之心,度君子之腹。亏你还是个管事儿的领班呢,有你这么跟顾客说话的么?顾客就是上帝!什么叫上帝?懂么?你什么时候见到上帝说水烫了,仆人说水根本不烫,是你自己觉得烫?我花了钱坐飞机,购买的可是你们的服务,你们也是大航空公司,就这么个服务水平?”
吵吵到了这会儿,旁边看热闹的人不说话了。别说,这位闹事者确实是无理取闹,可是他刚才这番反驳的话也不无道理。因此,刚刚所有人都向着这位貌似天仙的空姐领班,这会儿已经有人开始倒戈。当然,大多数人还是选择了观望,看看这位天仙领班如何面对。
唐卡不动声色地观看着,对于毕玥,他还是有信心的,虽说刚才有些言语失当,但只要稍加调整,肯定能够挽回颓势。这调解纠纷,也是个系统工程。一两句话很重要,但是更重要的,始终是下一句。
就在这时候,善于把握细微之处的他突然观察到了一个细节!
细节不是别的,就是这个闹事者看人的眼神,特别是他说完话之后,看人的眼神,非常不对劲儿!
照理说,想挑事儿,当然是把事儿挑得越大越好。
所以,依据这个心理,闹事者每说完一句,都会将目光望向旁边看热闹的人,目的是为了争取更多的共鸣,让大家觉得其说的有理,表示认同,从而吸引更多的人加入到其中来,给试图平息此事的人制造更多的压力。
而事实确实也是这样,这个闹事者只要说完一句,就下意识地去看旁边的人,等着大家赞同或者附和其说法。这本来无可非议,可是,让人觉得奇怪的是,这人看完大伙之后,并不去看毕玥,反而是望向她身后那个年纪稍长一些的领班!
这就非常奇怪了!
按理说,他看完大伙的反应,再去看看毕玥的反应,便于下一句挑出更大的事情来,这是正常的。可是,他不看向毕玥,反而是看向后面那个领班,这就非常奇怪了!
不敢看毕玥,说明这人内心有鬼,并不是想存心挑事儿。不断看向后面那个领班,只能说明一个道理,那就是这人事先认识这个领班,或者说在等着她用眼神发“指示”!
只在一霎那间,唐卡就已经明显眼前这场“闹剧”是怎么回事儿了!
这是一场内外勾结的“双簧”!
眼前的这个闹事者,就是涂了白脸在前面张牙舞爪的“小丑”。他说的这些话,包括这一套又一套的台词,其实是早就演练好的。
其真正的操纵者,是后面这个年纪稍长的领班!
就是她,事先导演好了这一幕,包括教会了这个“小丑”如何引起“倒水”事故,然后抓住不放,一点一点闹大,最后逼得她和毕玥一同出来。她再以老前辈的身份,善意地“奉劝”毕玥上前,今天必须表现得好一些。
而实际上,她这是挖好了坑等着毕玥跳。再说得高智商一点儿,她这是用大火烧红了“瓮”,就等着请毕玥这位“君”了。
妈妈的!这个蛇蝎一般的女人,也太狠毒了!
他不禁暗骂了一句,骂完后,自己又笑了。小样儿,敢在太岁头上动土!就你们设计出来的这个“请君入瓮”,骗骗纯真的毕玥还可以,要想把小爷给骗了,可没这么容易。
千不该万不该,你们这对狗男女不该碰上了小爷。即然老天让碰上了,那你们俩就等着受死吧!
此时,毕玥虽然表面上仍然极力保持着镇静,但内心有些急了,脸色微红,冲着闹事者说道:“先生!您的心情我可以理解,我们飞机上也有规定。如果你觉得真的受伤了,我们后舱有简易的医疗设备,可以带你去检查一下。如果是真的烫伤,检查出来,我们会对您进行治疗并赔偿的!”
要说这番话说的也很好,把这个闹事者领到后舱去,可以避免他继续煽动众人,小范围解决问题。
可是,这个闹事者显然有准备,又看了一眼年纪较长的领班之后,直接耍起了无赖:“不去!打死我也不去!我就在这儿,我是在这个位置被烫的,也在这儿做检查。正好,旁边这几位也能帮我做个见证。你们把仪器拿到这儿来吧,需要脱衣服的话,我就在这儿脱。当然,一会儿要脱衣服的话,你给我脱啊!要我说,你这位文质彬彬的空姐领班,知道怎么给男人脱衣服么?哈哈哈!”
旁边众人皆笑!
要说这人啊,也是很奇怪的动物。虽然大家伙儿都觉得这个闹事者非常粗痞,根本入不了流。刚才说这番话,更是有着明显的挑逗成分。不过,不说不瞧不热闹,既然是看热闹,那就有一种不怕事大的哄笑心理。所以,即便是在相对高端的飞机上,也是如此。
再看毕玥,从来没有受过这样的委屈,已经涨红了脸。要照她以往的脾气,遇上这样不知死活的人,早就翻脸了。
可是,她也很清楚的知道,目前还不能翻脸。眼下正是关键时候,如果一旦翻脸,乘客作为上帝,总是有理的。自己即便有理,也落于下风,公司领导就会说自己耐不住性子,借口免了自己的领班之职,重新与那些一般空姐一样,发配跑非洲长途去。
所以,她现在不能翻脸,但一时半会儿又拿这个彻头彻尾的无赖没辙儿。这一会儿,她感觉到了莫大的无助感。
这时候,她身后那个年纪较长的领班,不但不上来帮衬,反而露出了一丝不易察觉的微笑。
这个微笑,当即被唐卡给捕捉到了!也正是这居心叵测、厚颜无耻的一笑,让他彻底动了杀心!
妈妈的,小爷是有心看你们这“双簧”到底是个啥样的演出水平,才隐而不发。别以为小爷好欺负!要说你们一对一地和毕玥pk也就算了,竟然在这儿二打一,还搞地下联系,这也太欺负人了!