但除保健品外的日用杂货都是毛利低,销量高的玩意,赚钱不多,却又是超市必不可缺的部门,因为这个部门和生鲜是用来吸引人气的
休闲食品这种就属于典型的冲动购买型商品了,高毛利,高销量,超市利润的很大一部分都是来源于这类冲动购买型商品。
为何叫冲动性商品呢?因为这种商品似乎有一种魔力,可能一个新的口味,一个新的品牌,一个新的促销,甚至一种不同的摆放方式,就能吸引顾客把它加入购物车中。
主要也是单价不高,买了就买了,顾客不必思前想后考虑半天。
所以这里的商品,最适合摆放在顾客推着购物车寻找必需品或者寻找收银台的路上,让顾客不假思索的丢到车里。
而像生鲜,牛奶,油盐酱醋,日杂这些都是生活必需品,你可能就是为了买这些才来到超市的,这些商品最重要的属性是新鲜和实惠,主要的作用就是吸引你来这家超市,而不去旁边的竞争对手那里。
很多顾客进超市,就是冲着这类商品来的,怎么都能找到,所以这类商品没必要放在显眼的地方,反越深越好。
放得越深,顾客就可能在超市里停留越长,经过的购物流水线越多,继而购买看到很多你计划外的商品。
这可不夸张,很多人逛超市的时候没感觉,回来时发现,他居然买了很多计划外的非必需品,比如一包瓜子,几袋薯片,牛肉干…什么什么的。
那时才知道心疼钱呢,还会有些懵逼。我不是去买酱油的吗?我都干了啥啊?多出来的泡菜苹果什么什么的是什么鬼?
这就是布局的作用。
简而言之,超市的商品简单来看就会分成三类:门面商品,生活必需品和冲动购买品,所有的布局和设计,都是围绕商品的不同类型来做的。
一个购物流水线设计较好的超市和一个没有经过设计、随便布局的超市,销售额可能相差很多。
当然,一个优质的购物流水线可不单单是布局,还要充分考虑顾客的潜意识习惯和心理。
有句话叫“身随眼动,视线目光所及,就是多次叠加后的顾客购物分布图”。
这是有道理的。有一本书叫《顾客为什么购买》,在深入调研后得出一个结论:
人类在生理学和物理学上具有一些共同的能力倾向局限和需求,受限于人类的生物学常数,比如只有两只手,眼睛的视线引导走向等等……
大部分的顾客在卖场都是习惯向右走,习惯使用右手——而从浏览型网站的访问习惯来看,则是F型从上到下,从左到右的习惯。
从人体工学的角度来考虑商场的布置,比如‘顾客需要腾出一只手’要让用户在购物的同时不必背负重大的负担
另外,在购物学中,也做过对购物者心理的探究,得出以下几个结论:
在大多数的商务场合下,至少有一半的人只有一只空手,如果你两手空空,你就可能感到不安。
第一个出现的商品,购买的可能性未必会大于后面出现的产品,因为用户在只有一个选择时会希望有比较和参照,而用户在十几个选择时会困扰,可能放弃,而适当的比较(几款产品)则有助于顾客下决定。
有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品。
等等……
11月10号,在市委领导的关怀下,东升在罐头厂和自行车厂举行了招聘考核,考核的主要对象是原罐头厂和自行车厂的原班人马。
很顺利,顺利到超乎程万里等一干市委的想象,或者说相比于国企的高福利低工资,东升的高工资待遇对这些国企员工的吸引力反而更胜一筹。
总归罐头厂和自行车厂的人员虽然冗杂,但大部分人的技术能力还是过关的。
硬塞下来的那些七大姑八大婆什么的虽然被刷了下来,但一个家庭只要有一人通过东升的考核,收入就比原来差不了多少,甚至只高不低,那又何必闹呢?
主要他们也明白,罐头厂和自行车厂早就不行了,这样下去迟早要破产倒闭。
现在东升接手,表面上看来是断了他们的铁饭碗,却又给了他们另一种希望,一种更有前途更有活力的希望。
没有东升,他们的铁饭碗又能捧多久呢?
关键东升没有一次性将那些考核不通过的人打死的,其实考核不通过的人也不少的,但还可以有三个月的试用期,培训,二次考核。
而那些不想再考核的还可以领到一笔遣散金……
一个是高工资欣欣向荣的企业,一个是看着像铁饭碗却已经拖欠他们几个月工资的老旧国企,孰优孰劣,一目了然。
连续两天,自行车厂和罐头厂的考核总算完结了,从中也挑选出了不少技术能手出任罐头厂和自行车厂的管理职位。
考核结束后,楚阳先是集结罐头厂的临时管理层开了一个会议。
会议上,楚阳首先发言:“首先欢迎大家加入东升,成为东升的一员。这是我在罐头厂举行的第一个会议,你们都是东升临时选出来的管理层,我希望大家能齐心协力,共同将罐头厂带出困境。
先前的罐头厂可以说是贝海的宠儿,享尽资源,得天独厚,却落到这个地步,现在谁能告诉我,原因是什么?”
“市场太低迷了,我们的罐头生产出来根本卖不出去,也接不到订单。”有人开口。
“不,罐头市场的黄金时期虽然过去,但市场可不低迷,只是大家过于将市场瞄准国外罢了。
有数据显示,过去一段时间,国内的罐头企业发展迅猛,国人的罐头消费水平却很低。
咱以人均年消费罐头量计算,美国为60公斤,西欧为30公斤,日本为15公斤,而咱们国内,人均不到半公斤,而我国目前有上十亿人口,你们知道这意味着什么吗?
意味着国内市场尚未真正启动,潜力巨大。市场低迷都是假象,假如咱们国内的罐头消费量能提上去,哪怕人均提升一公斤也好,光是国内就让我们的罐头供不应求,这样的市场算低迷吗?”楚阳反问。
这可不是说笑,改革开放之后,83年到91年这段时间,实属于国内罐头的黄金发展时期。
粤省、闽江、江浙、辽省等沿海地区的鱼类罐头;湘省的柑橘罐头;南川省的肉类罐头;冀省的桃罐头;鲁省、云省的蘑菇、芦笋罐头……
一个个罐头厂在全国各地如雨后春笋般冒了出来,发展迅猛。
而这时候的罐头属于传统出口商品,出口量很大,在国外很受欢迎。不然今年又何至于发生罐头换飞机的佳话?
国内的罐头厂之所以半死不活,感觉市场萎靡,其实主要原因还是竞争太大。