“沒关系.小哲吃口香糖.”班长很有信心地回答道.“我回去送给小哲就行了.”

我心想：舒哲从來都是吃比较高级的口香糖.未必会喜欢这种便利店用來找零的散装杂牌子.不过说了也沒用.还会让班长平添烦恼.

虽然是在便利店里工作但毕竟还是在学校内部.大家身上穿的都是校服.班长倒是把防止弄脏衣服的店员围裙分发给了大家.不过除了我穿上了以外（我穿上以后像个杀猪的）.其他女生都不愿意穿.

只有小芹拿着一件较小的围裙在自己身前比划着.“既然叶麟同学穿了围裙.我也应该穿.不然就不是情侣装了.我曾经在一本叶麟同学喜欢的漫画里看见.跟主人公青梅竹马的女孩帮忙下厨的时候.身上除了围裙以外什么都沒穿.叶麟同学一定也很期待我以裸`体围裙的样子出现在你面前吧……”

喂.不要偷看我房间里的h漫画啊.虽然裸`体围裙的确很赞.但是我沒有丧心病狂的让义妹來穿啊.你在家里那样做的话.任阿姨会把我打死的.（早知道就不教任阿姨完整版的阴阳散手了）

小芹摆弄了一番围裙之后套在自己的衣服外面了.虽然只是青蓝色的、边缘磨白了的围裙.小芹穿上以后却别有一种萌萌小店员的感觉.

说起來.这些人当中就属小芹和宫彩彩的面相显得小.估计说她俩是初中生都有人信.班长和庄妮就不一样了.光是身高就不会令人认错.

拿着扫描仪核对价签的小芹.在看到一种麦香村糕点（山寨稻香村）之后.眼馋地把食指放在嘴唇上问我：“叶麟同学.下班以后我能吃一块吗.要是因此变胖了你会不会不要我.”

“沒事的.”我拍了拍她的肩膀.“你现在这么苗条.可以随便吃.变胖了也不要紧.不过我记得这种山寨货味道好像不怎么样……”

听到有人隔着货架说“胖”字.大喇叭陡然提高音量问道：“谁.是谁说我胖.”引得我和小芹相视一笑.

在服务台那边.宫彩彩觉得自己光坐着喝茶不干活很对不起大家.想要去班长那里请求分配工作.班长赶忙向庄妮使眼色让她拖住宫彩彩.

不能让瓷器毁灭者靠近这里啊.便利店有半个货架的瓷杯、瓷碗.如果宫彩彩过來帮忙.那绝对会造成一场大灾难的.

于是庄妮随手拉住了宫彩彩.笑着对她说：“别看不起服务台的工作.等一会咱们要专心对付过來退换货的讨厌顾客呢.咱们必须挨个拒绝才行.”

“那、那我更该走了.”宫彩彩畏缩道.“我最不擅长的事情就是拒绝别人.而且我笨手笨脚的.如果在这里帮顾客包装商品.惹得顾客不高兴那我可怎么办呢.”

庄妮的嘴角不自然地抽搐了一下.大概是心想：知道自己笨手笨脚的还要去班长那边帮忙.你去帮忙的话班长反而更担心呢.

“彩彩.”庄妮抓住了宫彩彩温润白皙的手.跟对方十指相扣.“我的亲戚是开旅店的.有不少做生意的经验.不如教你个秘诀吧.你知道对于服务行业來说最重要的是什么吗.”

宫彩彩眨着眼睛想了一下.“是……是爱心吗.”

庄妮“切”了一声.“大错特错.对服务行业來说.最重要的是假笑.”

“假笑.”宫彩彩不明白了.

“沒错.就是假笑.”庄妮强调.“所谓拿顾客当上帝是骗小孩子的说法.你只要在心里把顾客当SB就行了.”

“什、什么.”因为“SB”这个词很不雅.所以宫彩彩沒有重复.

“保持笑容.然后向顾客提供毫无帮助的套话和废话.如果顾客继续再提出无理要求.就把责任推给自己的上级.这就是在服务台工作的秘诀了.彩彩你只要照着这种方法來.就不会引起顾客的粗暴反弹.不信的话我可以先拿叶麟试一下.”

我刚扛着箱子來到服务台外面.就被庄妮叫住了.

“渣叶.别四处看.就是叫你.现在你來扮演要退换货的顾客.我要给彩彩示范一下该怎么应对.”

庄妮的语气十分轻蔑.嘴角却带着一种让人汗毛发冷的假笑.

我皱眉道：“你的假笑太明显了.西游记里的白骨精笑得都比你好看.”

于是庄妮把两手的食指按在嘴角两边.帮助自己的嘴唇向上弯曲形成弧形.

“沒办法.因为你这个家伙太令人讨厌了.我在你面前连假笑都做不出來.姑且就这样吧.”

喂.你这个动作十分欠揍啊.如果我是顾客肯定已经把箱子砸到你头上了.

“好了渣叶.你现在说要退换货的话吧.”庄妮提示.“我來教彩彩怎么拒绝你.”

看到一旁宫彩彩好奇的目光.我清了清嗓子进入了角色.并且把代表店员身份的围裙给脱掉了.

“服务员.这包……”我随便从箱子里拿出了一件东西.仔细一看却是肥皂.“这包肥皂不好用.我要把它退掉.”

服务台后面的庄妮脸上带着示范性的假笑.跟我同时进入了角色.

“顾客.我们的肥皂沒有问題.已经拆封的商品恕不退换.”

“可是根本就沒开封啊.”我指着肥皂吼道.过于逼真的演技有点吓到宫彩彩了.

庄妮面不改色.“虽然物理上沒有开封.但您在精神上已经把它开封了.”

这是什么谬论啊.你在一语双关地说我在精神上并非处男吗.小茵制造的梦境轮回具体内容应该不是外人会知道的.就算你通过黑客手段知道了也沒有什么可骄傲的..我可是在精神层面上ooxx了你几百次.

“这块肥皂精神上已经开封了是什么意思.”我继续扮演着狂躁的顾客.小芹远远看着觉得有趣.便也过來凑热闹了.

“叶麟同学.这不难理解哦.就像咱们在物理上并沒有结合.可是我觉得在精神上咱们已经结合了.我觉得我已经是你精神上的妻子了呢.”

“少废话.”我非常入戏地指着小芹说道.“你们这些店员都是一伙的.到底给不给我退这块肥皂.不退的话我跟你们沒完.”

“看到了吗.”庄妮如同动物园的解说员一样.向宫彩彩指了指我的方位.

“顾客这种生物在要求遭到拒绝的时候会进入虚张声势的狂暴状态.此时切忌和他们硬碰硬.脸上要继续挂着亲切的假笑.然后想办法把责任推卸出去.我來给你示范一下……”

“这位顾客.您发现肥皂不好用.是自己用的时候发现不好用.还是和基友一起用的时候发现不好用呢.”

你妹.你影射我在玩捡肥皂吗.我当然是自己洗澡的时候用的.

“哦.原來您是自己洗澡的时候感觉肥皂不好用的.”庄妮以一种很理解对方的态度点了点头.“所以说这块肥皂您还是已经拆封并且使用过了.既然这样.我们商店不能再给您退货了.对不起.”