“不摘眼睛，怎么拍照，要是因为这么点事细节，影响了抵押，你拿不到钱，可别懒我们！”黄霞还是有一句没一句的解释着。

借款人一听拿不到钱了，只好硬着头皮照着做了，黄霞拍完照以后，又是各种仔细的询问。让我在一旁都差点笑出声来！

她竟然反复的说“大叔，你知道你的儿子要用你的房子抵押借钱吧，要是他还不上钱，你的房子就没有了······”

“干什么？你说那么没有的干什么！”黄霞还没有询问完，借款人就迫不及待的把黄霞给打断了。

“干什么，这是程序，我们必须让抵押人知道抵押借款的严重性，否则，到时候，他说自己上当受骗了，告我们，你负责啊！”黄霞也是愤怒的说着。

就在这个时候，保安一看黄霞这边的窗口似乎有点不太对劲，马上就都冲了过来，得有七八人，为首的保安头，马上大喊着“黄科长，没事吧！用不用报警！”

我一看局面马上要僵持住了，就赶紧的上前打着圆场说着“几位大哥，辛苦了，抵押人的年龄大了，有点耳背，说话声音稍微大了一点，不好意思啊，不好意思！”

保安的头一看我上去打圆场，马上也是不依不饶的说着“小点声，这是在公共场合，要是被投诉了，我们也没有办法！不要扰乱公共秩序！”说罢调头离开了！

这个时候，我发现，借款人眼神竟然充满了感激之情看着我，似乎是在感谢我帮他解了围，其实，那些社会人士，也就是这么的简单，你拿他们当朋友，他们就会拿你当兄弟。

估计是黄霞一看，如果，再为难借款人，我也有点不好做了，就趁着这个时候找个台阶下的说着

“今天算是你走运，是祝经理带你来办理业务的，要是以往，这样询问不清的，我们是不予以办理的！今天就卖祝经理一个面子，以后，你可要好好的感谢他一下！”

我一看黄霞这么说了，也是马上不好意思的说着“哪里，哪里啊！”

“兄弟，我一看你就是昨天那个小姑娘的领导，以后，我们就是兄弟了，如果，有什么道上的朋友敢为难你，就提我的名字，说你是我的朋友，我叫李壮飞，别人都叫我大飞！”

“我去，还真是道上混的啊！不过，多个朋友多条路，万一哪天不顺惹点小麻烦，说不定还能帮上忙！”我心里暗想着，不过，还是满脸堆笑的说着

“是大飞哥啊！小弟，柷天成，以后有什么抵押啊，拆借之类的业务，就尽管找我！这是我的名片！”我一边说着，一边把我的名片递了上去！

没有想到，就这样打开了另一条路，结交了道上的朋友，在以后的工作中，还真是或多或少的麻烦到了大飞哥！

有一次我带着客户在房产交易中心办理抵押业务，结果，我身边有个家伙，推着一个轮椅急匆匆的驶过。轮椅上坐着一个生活不能自理的大叔，一看就是重度偏瘫了。

我本来以为推着轮椅的应该是他的家人，结果一看，竟然是一个同行，也是做金融中介的！他身后跟着大叔的家人，和一个放款人。

我心里当时就在想，这样的状态也能办理抵押业务，就在我纳闷的时候，我看到，给那个黑心中介办理业务的窗口的工作人员，站了起来，尽量的靠近在轮椅上的大叔，然后，用高出几个分贝的声音对着大叔喊着

“大叔，你知道我们接下来要办理你的房产抵押业务吧！”

就在这个时候，我看见大叔的头明明就是本能向一达拉，结果，那个工作人员马上一边坐回自己的工位，一边自言自语的说着“大叔，点头了，就是同意了！”

结果，大叔的房子就这样让他的儿子稀里糊涂的就抵押借了款。我当时，心里就在暗骂那个工作人员一定是收了黑钱了！

就在我还质疑我的猜测的时候，不几天，房产交易中心整治贪污腐败，那个家伙就落马了，据说是判了六年！那个黑心中介怎么样了我是不知道，他服务的那家金融中介公司反正现在是早早的就消声灭迹了！

李壮飞的业务就这样顺利的办完了，他也非常顺利的拿到了钱，而且，他竟然还非要请我吃饭，当然，也被我拒绝了，但是，我说以后一定有机会一起吃饭的！说罢，我就匆匆离开了！

我回到公司以后，把办理完的材料交给了秋玲，没有想到整个客服部竟然全都站了起来，为我鼓掌，夹道欢迎我！让我真的是有点受宠若惊了！但是，说实话，我心里，还是美滋滋的，非常享受这种当英雄的感觉啊！

就在这个时候，安姐的手机突然响了，从她的通话中，能听出来，应该是王峰峰打过来的，应该是在询问我的业务办理的怎么样了！结果，安姐竟然非常洒脱的说着

“还能怎么样，当然，顺利办完了，你还怀疑你祝哥的能力吗？”

当然，在安姐接电话的时候，客服部的掌声停了，在安姐打完电话了，客服部的同事们竟然又是一阵的欢呼和掌声。

在那一刻我似乎已经融入了客服部之中，当然，也是这次我去处理了这个疑难业务以后，也让很多客服部同事对我刮目相看了。

就在我沾沾自喜的一段时间里，没有想到娇姐竟然出现在了公司，好像是回来办理什么业务的，竟然，走到了我的身边，我处于礼貌，马上就站了起来，叫了一声“娇姐！”

没有想到娇姐的一番话，让我沉思了许久“小祝啊！听说你前几天给公司解决了一个疑难杂症啊！知不知道同行都是怎么说你的！？”娇姐阴阳怪气的说着。

“难道是有同行表扬我，传到她的耳朵里了？”我心里暗想，不过，我还是装出一副惊讶的样子说着“啊？怎么说的？”

“知道你是聚化石的，都说你丢尽了聚化石的脸了，我们是明明是帮助那些需要钱的人去找钱，他们应该是求着我们的，我们才是大爷，你倒好，装的跟个孙子一样！”娇姐继续阴阳怪气的说着。

而且是说罢就急匆匆的离开了，竟然都没有给我解释的机会，就那样把我晾在了那里，我也傻傻的愣在了那里许久，我真的没有想到有的同行们是这样评价我那次办理业务的！

就在我发愣的时候，安姐走了过来，排着我的肩膀说着“不要管你娇姐，她就是吃不到葡萄说葡萄酸而已！你做的已经很棒了！”

我一听安姐这么说，我什么也没有说，只是面露却色的朝着安姐笑了笑，就坐下了，不过，我还是坐在那里沉思着。

其实，在后来，娇姐再次回归聚化石后，给新员工培训的时候，我才明白她当时为什么会那样说我，因为，她一直推崇的接待客户的态度是不卑不亢！和我的那种热情洋溢还真是有点出入了！

不过，在我后期向全国的加盟商进行培训的时候，我也反复的讲过这个案例，我认为服务我们的客户，不管是借款人还是放款人，都应该是发自内心的去服务，就算是我们帮助借款人借到了钱，那也不是我们的钱，而是放款人的钱，你凭什么要装大爷啊！