李钰彤今天难得见到张鹏飞对自己露出笑脸,也很高兴地接通了电话。可是刚听了两句话,原本的笑脸就消失不见了,一副惊恐的表情,说了声你们先处理就挂上了电话。
张鹏飞也看出来不对劲儿了,问道“怎么回事?”
“没……没什么……”李钰彤讪讪地笑道。
“痛快点……快说,是不是出了什么事?”张鹏飞瞪起了眼睛。
“是……是酒店……”李钰彤走到近前,好像犯了很大错误似的。
“酒店怎么了,别让我一句一句的问!”张鹏飞有点不耐烦了。
李钰彤还以为他生气了,吓得一哆嗦,连忙说道“刚才是安妮的电话,她说酒店里来了好多丨警丨察,说是有一个保安在地下停车场把一位游客给打了……”
“什么?”张鹏飞皱了下眉头“保安怎么会打顾客?会不会搞错了?”
“我现在也不清楚,安妮也没在现场,具体情况她还在调查,不过好像打得还挺严重的,保安已经被丨警丨察带走了,还有很多人在问话……”
“很多人?”张鹏飞抬头看着李钰彤,总感觉这件事有点古怪,一个小小的打架案怎么会去那么多丨警丨察?再一想,或许都知道李钰彤和省里的关系,所以公丨安丨部门比较重视也说不定。
“是的,安妮说现在那里挺乱的……”李钰彤抬手擦了擦汗水。
“要不你去看一看?”张鹏飞担心问题处理不好再扩散,那样影响就大了。要是酒店被冠以仗势欺人的名声,今后对大家都没好处。
“我看还是不去了吧,明天再说,安妮应该能处理好。”李钰彤看了眼张鹏飞,接着说道“我去了,可能影响不太好,别造成别的什么传闻,让双方都有压力。”
“你到是聪明!”张鹏飞点点头,心想李钰彤说得不错,以她现在的身份,如果出面不是等于向警方施压吗?本是一件纠纷小事,还是低调得点,能不出面就都不要出面。
李钰彤接着说道“您一直在强调旅游服务业的改良,过去黑导游什么的都受到了惩罚,还有一些强买强卖的现象也被……这次……”
张鹏飞明白她的意思,安慰道“也不用那么担心,你这点破事还叫个事?”
“真不会有坏影响?”李钰彤心虚地问道。
张鹏飞说“你和安妮说,不管双方是谁的责任,打人终归是不对的,你们还是要赔偿人家的损失,知道吧?至于那个保安看情况处理……”
“嗯,我知道。”李钰彤又蹲在了张鹏飞面前,一边捏着他的脚一边说道“您看……要不要给郑书记打个电话说说?”
“这个……”张鹏飞犹豫了一下,他也知道李钰彤的意思,她还是有点不放心,这件事可大可小。可是他想了想,这件事实在是太小了,麻烦政法委书记过问有点大材小用。想到这里,他说“先不用了,应该不会有大问题吧?”
“我觉得也没事,可能双方有什么语言摩擦,然后就打起来了……”李钰彤分析道。
“好了,你一会儿再打电话问问……”张鹏飞收回了脚,他看出来李钰彤还有点担心,就不打算再给她添乱了。
“嗯。”李钰彤站了起来,“您早点休息吧,应该没事。”
“别担心,这事也算正常。”张鹏飞拍了拍她的头,转身回了房间。
李钰彤见张鹏飞没有批评自己,终于松了一口气,立即掏出手机打给安妮。
张鹏飞没想到自己的一时疏忽大意险些酿成大错,钰鹏大酒店的事只是一件小事,甚至可以说都构不成犯罪,只是民事纠纷。可就是这么一个小案子,一夜之间竟然发酵,引发了强烈的议论。
直到第二天早晨,张鹏飞才感觉到事情有点不对劲了,好像自己过于乐观,根本就不是想象的那么简单。
吃早饭的时候,李钰彤的脸色极为不正常。张鹏飞看出来有问题,问道“没解决?”
李钰彤苦着脸,摇头道“好像闹大了……”
“您看……”李钰彤翻出手机交给张鹏飞。
张鹏飞接过一来瞧脸色就变了,原来钰鹏大酒店的事已经在网上曝光了,什么哈木酒店蛮横无理背景深厚;殴打顾客无人敢惹;外地游客遭受暴力服务……
文章的内容声称到西北旅游的一位普通游客,亲眼目睹了酒店保安嚣张殴打顾客,而且还放言“我们酒店有人,不服就去告我”等话语。即使在被打者报警后,警方到达现场后,酒店方面仍然想花钱摆平此事,还声称如果被打者再闹,他们还要进行报复……
把发生的事情讲完之后,这名“游客”还发表了长篇大论,对酒店的行为进行了抨击
“我只是一名去西北的游客,听说钰鹏是西北最好的酒店,便选择住进了这里。可是没想到此次出行完全成为了噩梦,我怎么也没有想到西北已经实施了一年的旅游服务业改革还会发生这种事情,而且听说酒店的老板大有来历,同省里的关系非同一般。之前我对西北抱有许多美好的幻想,然而现实非常让人失望!没有人性的服务态度,没有把顾客当上帝的理念,完全无视法律的存在,只懂得依靠背景来经营,这样的企业还会存在多久?”
在文章的下方出现了很多跟帖回复,但凡碰到这种事情,无不都是一面倒的局势。而且其中还有不少“解密”的,说钰鹏酒店的老板是某人的小保姆,说是保姆,但其实“大家都懂的”云云;还有人说钰鹏酒店是某人的私有财产,只不过借用“身边人”开酒店的方式把贪来的“钱”洗白;还有人说钰彤酒店的老板是哈木乃至西北商界的“教父”,黑白两道都通,完全是一个独立的存在……
张鹏飞看着看着就有点看不下去了,眉头皱成了川字。他把手机交给李钰彤,问道“你什么时候发现的?”
“刚才安妮告诉我的。”
“事情没处理好?”
“对方不同意合解,还找了很多媒体记者,听说昨天晚上医院都被记者堵满了……”
“什么?”张鹏飞拍了拍桌子,一听事情从昨天晚上开始就已经发酵,便知道大事不好,似乎不像自己想象中的那样。他瞪着眼睛看向李钰彤“你怎么不早说!”
张鹏飞的后背已经惊出了一声冷汗,他反应过来这不是一次偶然事件,针对性十分的明显。虽然钰鹏酒店名头很大,但这件事也不足矣吸引媒体的注意,必竟只是一件小事。可是从事情发生后的发展态势来看,人为操纵的痕迹很明显。
“我……”李钰彤摇了摇头“我也是刚知道……”她现在也怕得要死,原本这些天看到酒店开始盈利,正美美地享受着小富婆的生活,可是没想到好景不长,刚刚摆出富婆的小姿情调就发生这种事。