目送着小H出去,我才把电话又接起来,告诉外线,有人出来接客了.
大约十分钟后,小H满脸通红,慌里慌张的跑了出来.悄悄跟我说搞不定.她其实平时业务知识弄的蛮懂的,就是电脑那块不熟.她过来低着声音问我怎么办.我看看胖子李,再看看小H,我说,你先出去,我等会出来.
我跟LY说去厕所.如果有人找我叫他们等会再打来.然后就混了出去.才到门口就见小H正在给那客户倒茶.一般客户有问题都直接去徐家汇曹溪北路那块的.他能找到这边来也算他厉害.
我和小H两个人在休息室里.那个人见了我出来,就说,你们这里有没有男的啊,稍微懂点的啊.
我一听不爽了,什么事情非要男的来解决啊.姐姐我又不是吃素的,先把问题说出来听听啊.
那人说,自己在日本买的摄像机.听人家说能和电脑连,把影像传送进去.我说那是行啊.他继续说,自己已经把连接线都接过了,也接上了,但是还是不行.
我问他接了什么了,他指了指自己机器上的USB接口,又指了指手提上的USB接口.就是这个拉.
我说你要传固定影像照片呢,还是动态的.他盯着我说,摄像机当然是动态的咯,哪里还能静态的啊.
我一听就知道他根本就没怎么看说明书.他那款机器可以拍640*480象素的照片.当个低象素数吗照相机用.我跟他解释说,传动态的一般有两种办法.一个是在自己的机器里装个视屏捕捉卡.有了接口,然后我指给他看自己摄像机前的那个接口.然后有软件就可以直接倒电脑里了还能编辑自己做电影.不过对系统要求是win98第二版以上才行.而且一般建议硬盘要大点.否则一盘带子的东西都倒不进去.
他看着我也不知道我在说些什么.
2008-02-1400:36:09
我趁他迷芒的时候又看了看他的电脑,款式不是很新.没有1394接口.我就说还有第二个办法,一些最新出的XXXX的电脑有1394接口,这样只要买根连接线,就直接能倒了,而且XXXX有自带软件.
小H在那边狂点头.那人发现原来是自己的问题.他就问我怎么办.我问他是想换电脑呢,还是买张视频采集卡.他说还是买张卡吧,装自己家的台式电脑上.我说成,给了他XXXX自己出的那种型号,但是贵要2000左右,又给了他uXXXX和cXXXXXXX出的那款.大约700到1000左右还带编辑软件.
至于1394线具体价格我不是很清楚.让他去百脑汇问问.
我把名片留了给他,让他有问题再来找我.照列他把名片也留了给我.一看是强生的华东销售部经理.他说自己过去在上医当了八年老师,我说那真巧,我那个笨笨也是上医的.
那人越说越来劲.可我有一大堆事要处理,正想脱身的时候看到胖子李冲了出来.他说他到处找我不到.
那姓沈的客户似乎说到兴头上了,还不肯走.还跟胖子李打招呼.胖子李也不能拉下脸只能也在一边听着,还问我问题解决了没.我说解决了.
那沈老板硬要我再演示一下如何把照片传入电脑.我看他手头的东西都齐了,当下就拿起摄像机对着胖子李还有沈老板就一张按下.胖子李那张似笑非笑的脸真是好玩.
那客户已经在自己机器上装过驱动了和图象处理软件了,所以很轻松的就认出了机器,然后我很快的讲解了一些如果倒图,如何修改,如果做月历,等等等等.那客户满意得哈哈大笑.
胖子李见问题解决了就不太生气了.我对着那个姓沈的人说那是我头头.姓沈的又是哈哈大笑.我发现那些做药公司出来的人都喜欢夸张的笑.
然后我就识趣的一个人先跑回去做事了.看看手表已经四点多了.看来今天要无尝加班了.谁叫我心肠好.总是觉得公司的客户第一,就算是个人,数量再小的客户也是客户.为他们解决问题,才能使自己公司的产品获得更多人的喜爱.
2008-02-1400:36:39
不知道为什么,我那时候特别爱公司.好象公司就是自己的家一样.见谁都说自己公司的东西好.
过了会小H和胖子李也进来了.胖子李找我到角落里说,以后自己的事情先做好在去帮别人.我说哦.知道了.却觉得有点委屈.
下班的时候大家都走了,就我一个人还在公司里.我还在做第一类的数据总结.
电话又响了.对方说自己是客户.我说有什么问题吗,想想真奇怪,我这里又不是直线.要么总机转进来.可是总机小姐已经下班了.要么就是公司内部打来的.要么就是笨笨.听声音不是笨笨.那人继续说,自己想搞套音响.balabalabala,听那人的口音好象有点广东腔和那个光头李很象.
我看到小H桌上正好有套音响的资料,于是拿过来.问那人想要大概多少价位的.因为迷你那种很便宜但是效果出来并不是非常好.
那人说平时爱听classic的东西.他在犹豫到底是买那种非常贵的德国制造的品牌还是买sony的家庭影院型的.
我看看大家都下班了,我要实事求是啊.我说要论音质当然是前者好.那人啊了一声.我又说不过sony的低音也很好.要是平时听听交响乐的,sony就足够拉.要是爱听巴赫什么的就稍微......
其实我也不是很懂,就是大学里音乐欣赏课的时候老师放过比较过.我都用上了.
那人说你说什么品牌好呢.我就挑了套自己喜欢的型号报给他.刚要说那款的优点.就听到电话里传来哈哈哈哈哈的大笑声.然后我看到光头李和电池部的香港人一起出来.
2008-02-1508:17:39
大家早上好哈~!~!
2008-02-1509:12:49
光头李说你业务知识还蛮好的么.我不说话.这算什么,捉弄我啊.冒充客户打电话.可是他是老板,我又不能怪他,可能这是公司评定业务知识的一种方式呢.
光头李继续说,你怎么那么晚还不回去.我说在做网页.他说做的真不错啊.楼上网发部的总管想让你换上去呢.你说好么
我一听,爽啊,正对做网页感兴趣着呢,听说网发部的人是做sony.com和sonyｓｔｙｌｅ,他们自己不做,交给tom做,但是tom给他们每个月都做很详细的培训.因为更新是自己做的.
我真想也去参加.于是我对着光头李狂点头,想啊想啊.光头李说我看你是蛮喜欢电脑的.要不你下个月就换到楼上去吧.
我开心啊,楼上的算是香港那边的待遇的.也就是说,如果我换上去了,我的工资......挖哈哈哈哈哈哈
光头李和电池部的香港人走了.我快速的处理完东西就下班了.笨笨已经在门口的休息室里等了我半个多小时了.给我带来了好多吃的.还有罗森买的罗卜汤.我和笨笨在休息室里吃完了东西才下楼回家.
我跟笨笨说今天不能多陪你了,我要回家看电脑书了.老板要提拔我拉.
笨笨把我安全送回家.不舍的吻来又吻回.然后拍拍我说小心身体,不要弄的太晚了,以前读书也没见你那么用功过.我说读书不一样,没有物质刺激啊.现在稍微用点功就有钱进帐了.笨笨说我真爱钱.