更关键的是陈晶是她同学兼闺密，懒人情趣负责人的位置是她推荐的！
懒人情趣越成功，陈晶在公司内地位越高，张萌萌就越有面子，地位也更加稳固。
当然，这都是她自己一厢情愿认为的，要是她知道陈晶和马东的关系，而且懒人情趣的位置本来就是马东内定的人选，肯定要吐血三升了……
等大家恭喜完，马东笑着提醒道：“各位也不要光盯着懒人果鲜的销售额，我觉得懒人情趣现在最大的作用并不是赚那点钱，而是对客户粘性的提高，特别是使用了闪电送达的客户！”
“呵呵……”
好冷的笑声……
好在大家都是成年人，瞬间就明白了马东话里的深意……
说的好有道理！
有了懒人app闪电送达，老婆再也不用担心没tt了……
说到闪电送达，马东突然问起一件事，“闪电送达现在的平均配送时间是多少？客户满意度怎么样？有没有客户投诉？”
这点很重要，客户加钱要求“闪电送达”，肯定是急不可耐的那种，如果多付了钱却不能在约定的时间里拿到货，客户的怒火可想而知啊！
对于马东的问题，陈晶明显迟疑了一下，这个可不好说……
闪电送达的外送小哥都是各家门店的员工，包括懒人果鲜、老乡鸡、叮咚小店等。
马东好像明白了什么，对着张勇看了看，懒人app的客服中心也是他负责的。
陈晶初来乍到，有些事确实不好说，“张总，这个你应该比较清楚吧？”
张勇心里一阵叫苦，奶奶的，得罪人的皮球又踢到自己头上了……
“咳咳……”
没办法，大老板指名道姓当面询问，想要蒙混过关是别想了。
“这周因为闪电送达不满意投诉的，我们一共收到了8个。”
张勇说完，马东眉头皱了皱，6000单投诉电话8个，并不是说超时不满意的客户只有8个。
其实，迟到一会大部分客户可能不满意，但是真正会投诉的客户可能不超过十分之一。
这部分人，俗称搅屎棍……
甭管是不是搅屎棍，马东简单倒推一下，估计有80个客户对闪电送达不满意……
送达超时的情况应该超过百分之一。
对于这个比例马东不太满意。
“闪电送达的效率不够，还要继续提升！”
这句话不是对陈晶说的，配送的业务不归她管理。
马东说完，朱晓天迟疑了一下，最后还是说道，“马总，有个问题我觉得有必要反应一下，这两天我听到不少员工抱怨，说经常三更半夜的收到紧急订单……”
蔡春在旁边也跟着点点头，显然叮咚小店也遇到了相同的问题。
邵雅菲想了想道，“这种情况在所难免，我觉得想要改变这种情况，还是要加大对配送人员的奖励力度……”
“闪电送达的配送费用我们一分钱都没有扣留啊。”
眼瞅着问题又到了自己这边，张勇赶紧澄清道。
好吧，马东也发现现在配送这块业务实在是太乱了，门店各管各的一块，配送费管理又在懒人电子商务公司，效率方面完全得不到保障！
成立物流配送公司统一管理的问题已经迫在眉睫了。
因为有现成的网点和人员，成立物流配送公司主要就是为了方便统一管理，保证配送效率，真正需要的投资也不会太大，马东直接对孟凯之吩咐道，“孟总，抓紧筹建配送公司，把配送这块剥离出来，人员还是以门店现有员工为主，门店员工双头管理的问题你们要协调好，我的要求只有一个，用最快的速度把配送效率提高到客户满意的程度！”
筹备公司很简单，但是要达到马大老板的要求就难了……
孟凯之一阵头疼，果然是领导动动嘴，手下跑断腿。
对于孟凯之的烦恼马东也没有在意，有困难才是正常。
如果什么事都万事俱备，还要高薪养着这么多高管干什么？
不过马东想了想，还是给出了几点建议，“想要提高效率，关键还是在考核，在前期可以适当提高配送提成，特别是晚上的单子，如果有必要销售方也可以提供部分补贴……”
陈晶当即表态道，“这点没问题，大半夜的还要送货确实辛苦，加点补贴也是应该的……”
懒人情趣现在可以说完全是“寄生”在懒人果鲜、老乡鸡这几个连锁门店上，躺着挣钱，如果还一毛不拔，几位老总也许嘴上不说，心里肯定会不高兴的……
大家虽然都是一个老板，但是每家公司都有自己的考核任务，都有一帮手下嗷嗷待哺，谁也不会嫌钱拿的钱对吧？
果然，陈晶能毫不犹豫的站出来让利，其他几个老总脸上都好看了不少。
朱晓天他们也纷纷表示等以后自己公司的闪电送达业务上线，也会拿出适当的补贴……
激励是有了，但有些事也不是给钱就一定能解决的，马东又道，“除了激励，严格的管理更加重要！张总这边要考虑一下如何开发一套送达确认技术，实时监控每一笔配送的时间，继续优化配送路径，缩短配送时间！”
懒人电子商务公司这个无底洞，马东已经前前后后投入了一个多亿，也是时候产出点成果了……
懒人情趣的成功，如果一周销售一百多万算成功的话……
有人欢喜，如陈晶，张萌萌等，也有人感到了一丝丝紧迫。
相对来说邵雅菲不是一个心思很重的女人，这点从她能看淡马东脚踩两只船能看出来。
而且严格说起来，她更像是插足的第三者……
所以不管是在马东的时间，还是在公司里，她基本都是不争不抢，顺其自然。
但是女人永远是复杂的，前一刻可能是晴天，下一刻可能是晴天霹雳。
陈晶的出现，让她感到了紧迫，甚至是威胁。
不过对于这种威胁，她并没有采取小手段去遏制懒人情趣的发展，而是将更多的精力投入到了懒人果鲜的发展面。
张萌萌不是找来一个帮手增加在公司的话语权吗？那我用自己的能力把话语权抢回来！
这么看来邵雅菲的内心还是充满骄傲的……
4月10日，鼎东集团率先和建设银行达成了一揽子融资方案。
建行给予了鼎东集团极其旗下子公司10亿信用贷款额度，外加10亿担保额度。
10+10的融资额度虽然不过金徽银行的100亿授信，但是其的意义却完全不同。
首先，建行是国有四大行之一，建行能给鼎东集团全信用的贷款授信，可以说是完全承认了鼎东集团的实力和地位！
在庐州这种内地二线城市，金融市场偏于保守，别说是十亿信用额度了，一般的民营企业连十万的信用贷款都难！
有了建行带头，以后其他银行找鼎东集团合作基调已经定下来了，没有十亿信用额度你好意思开口吗？
更为重要的是和建设银行建立合作，彻底打破了鼎东集团单一融资渠道格局。
换句话说，马东终于可以摆脱对金徽银行的完全依赖！